抖音上,一个名为“咱家果源”的直播间里,主播卖力地讲解着自家的果汁饮品,但进来的人不多,高峰时有几百,少的时候才几十个人,成交量也相当惨淡。
大部分人不知道这个新品牌的操盘人,是曾经家喻户晓、大名鼎鼎的汇源果汁。
而更准确的说法应该是汇源的创始人朱新礼家族,因为“汇源”这个品牌已经不属于汇源的创始人。就在前几天,朱新礼家族正式发布公告,汇源集团及其下属企业将不再生产带有“汇源”商标的果汁产品,终止相关代工合同,不再开展与该商标相关的合作。一纸“切割书”,意味着“汇源”再与朱新礼家族无关。
一场收购的失败,为汇源十多年的困顿埋下伏笔,而一次引入外部资本的重整,又让汇源深陷于名字与实体分家、资本与创始人内斗掀起的一阵又一阵风波,就这样,一个国民品牌慢慢被拖入濒临死亡的险境。
想再造新品牌?这一条路更不好走。
家族企业玩不过资本?
从对簿公堂、争抢公章到彻底切割,引发汇源投资人与创始人团队内斗的根源是一个字—钱。
2021年1月,港股汇源果汁因债务爆雷退市,北京汇源作为汇源果汁港股上市主体的境内核心资产,单独剥离重整,其选定的投资方为上海文盛资产管理股份有限公司(简称“文盛资产”)。按照注资计划,文盛资产向北京汇源增资的16亿元将分三年投资,2022-2024 年每年投资金额分别为7.5亿元、3.8亿元、4.7亿元。
第一年的7.5亿元,文盛资产如约给了,但剩余的两笔注资款项合计8.5亿元,迟迟没有到账。更关键的是,文盛资产入主时曾承诺,90%以上的资金将用于北京汇源的生产经营升级和强化,可按照北京汇源的说法,钱虽然存入公司名下账户,但全部由诸暨文盛汇直接管控,并未投入北京汇源的生产经营活动。
钱怎么花的,不得而知,事实是剩下的钱确实没给,由此原汇源体系与投资人之间矛盾激化,愈演愈烈。
其实不是文盛资产不想给,而是给不起。因为作为投资人的文盛资产,背后的股东之间也闹掰了,直接导致重整计划搁置。原来,在文盛资产的重整计划,这16亿元并非全部来自文盛资产自有资金,而是要通过引入财务投资人募集,于是国中水务入场。可就在国中水务筹钱的时候,文盛资产的股东之一粤民投把文盛资产告了,股权冻结,国中水务果断撤了。
回头再看这场重组计划,朱新礼家族犯了两个错误:一是,在投资人进入时,没有提前理顺经营权分配的关键性问题,资本控股、老团队操盘,这种治理状态自然不可能维持太久;二是,高估了文盛资产的实力,同时又低估了它的野心;
不过,最大的错误则在于品牌和产能的分家。北京汇源自有产能不足以支撑正常经营,实际生产几乎全部依赖汇源集团代工,而朱新礼家族控制的汇源集团,无权使用品牌,双方只靠一份代工合同维系合作。更直白地讲,老汇源现在变成了一个代工厂,它弄丢了一个企业最大的品牌资产,这个品牌是曾经砸了几十年广告费、铺了无数个终端,才换来的为大众所熟知的“符号”。
而在果汁饮品市场,多年来消费者认的不是生产线,也不是独一无二的口味,而是“汇源”二字背后积攒了数十年的国民认知与信任。
这点朱新礼家族似乎始终没有认清。在被可口可乐计划收购时,朱新礼毫不留情地裁掉一个28亿元营收、有全国渠道和品牌的下游现金牛,而选择押注在上游生意上,斥资约20亿元加速布局了产能。可惜,交易被中止,汇源为此付出了沉重的代价。
用一个新名字取代旧名字更难
随着福州中院对“汇源”商标侵权案进行一审判决,“汇源”这个名字归谁似乎已经没有悬念,汇源集团不得已启用了新品牌—“咱家果源”。
只是,新品牌登场,无人问津、略显惨淡。
在天猫“咱家果源旗舰店”,店铺目前的粉丝数为1376。按销量排序,前四款商品分别显示已售68件、35件、20件和14件。抖音上,已有多个咱家果源相关矩阵号,据第三方电商监测机构灰豚数据平台,近几个月带有商家认证“蓝V”的咱家果源账号,总销售额均在“0-250(元)”区间。
10月19日,汇源集团发布与“汇源”切割的公告,直播间流量冲高,销售额也上涨了。可是,页面显示,当日4场总观看人次为10581人次,销售额也仅仅只有“500-1k”。
早在今年2月,汇源集团公众号披露正式推出“福禄寿禧”马年限定100%果汁系列,这是集团旗下全新品牌“咱家果源”首次面向消费者亮相。此后咱家果源动作不断,包括在河南、河北、山东等多地产销区与经销商进行签约洽谈,同时还通过加大营销投入、赞助大型活动等来扩大声量。可目前无论从线上还是线下,这一新品牌似乎在市场上还未掀起较大声量。
在快消品市场,一个老品牌想要打造出更迎合年轻人的新品牌并不容易,而试图用一个新名字去替代另一个早已深刻在大众记忆里的旧名字,更加困难。这早已被很多品牌证实了。
2016年,红牛商标之争掀起,华彬旗下的“中国红牛”和泰国天丝集团的“天丝红牛”由此陷入了一场旷日持久的缠斗,直至2020年底,终审判决判定天丝医药保健有限公司为红牛系列商标的所有者。面对主业根基动摇,华彬集团自2020年起将作为替代者的“战马”推向前台,寄予厚望。
可战马始终跑不动。从华彬集团公布的2020年上半年销售数据显示,战马能量型维生素饮料完成销售额7.16亿元,而同期红牛维生素功能饮料的销售额是133.93亿元。此后很长一段时间,战马的销售情况都没有被披露。根据快消品线下零售监测公司马上赢提供的数据,战马的市场份额排名一直在七八名之间,市场份额在1%左右徘徊。
宗馥莉推出“娃小宗”,也计划替换掉国民品牌“娃哈哈”,她为这个新品牌定下的年销售目标是300亿元,但这个新品牌只活了41天,就无声退场了。
新品牌难,不单单是因为消费者对原有品牌的认知早已根深蒂固,快消品所赖以依存的经销商也对新品牌缺乏热情。一名汇源果汁经销商表示,除了继续代理“汇源果汁”商标产品外,他目前也在做“咱家果源”代理,“但(咱家果源)刚开始,销量比较一般”,他在考虑还进不进货。
快消品的新时代不属于品牌了
1996年,朱新礼斥资7000万元,拿下了1997年央视新闻联播5秒广告权。一句“有汇源才叫过年”的广告语,传遍大江南北,自此超市、便利店、小卖部的货架上果汁饮品品类的C位,长期被汇源霸占着。
二三十年前,饮品、零食、方便面等种类繁多的快消品快速进入大众视野,一众留在大众记忆里的国民品牌,也在此时诞生。
而这些国民品牌的成长逻辑基本类似:一面砸血本,抢占黄金时间,霸屏电视,另一面在全国范围内火速编织销售网络,大区经销商、城市分销商、乡镇铺货员层层渗透,确保消费者在每一个货架上都能看到自己。
品牌大规模崛起,快消品市场的话语权也由此转移到了大牌身上。本质上,这是因为供给多了,卖货的重心就从“有没有”变成了“好不好”,而当时品牌即信任,尤其是那些国民品牌,砸了几十年广告费、铺了无数个终端,硬生生地把自己刻进了消费者的“大脑皮层”。简单一句话,你不用懂,信我就行。
但是如今在整个零售领域,一个鲜明的变化是以山姆、盒马、胖东来等商超为代表的渠道强势出圈,品牌反而沦为了渠道的代工。消费者的信任也从品牌转移到了渠道。
为什么会这样?因为消费者变了。以前消费者买一瓶果汁,看牌子、看口味,现在消费者买一瓶果汁,看成分、看含糖量、看质价比。胖东来等新型商超比传统品牌更早抓住了消费者的需求变化,推出了更懂消费者的产品,并凭借极致严苛的品控和独特的产品创新,把自有品牌成功打了出来。
因此,消费者信胖东来的选品,超过了品牌和它的logo。而这也决定了国民品牌原来那套打法在现在的市场上几乎失效了,如果继续沿着过去的路径打造新品牌,结果自然令人失望。
比如汇源,今年8月,“咱家果源”宣传片在CCTV-4中文国际频道播出,颇有此前朱新礼打造汇源集团时的风格。前段时间,该品牌还亮相南京秋季糖酒会。很显然,汇源在新品牌的宣传上,采用的还是汇源成名的“模版”,互联网营销投入不足。
在胖东来、盒马等热门商超渠道,更是没有见到“咱家果源”的身影,甚至连汇源的相关产品也比较少见。
在汇源深陷于品牌商标的争夺时,它失去的不只是市场份额,还有对市场的敏感度。
“资本可以拿走名号,但夺不走我们沉淀三十余年的果园基地、生产与品控体系。”汇源集团声明中的这句话,透露了朱新礼家族最大的底气,可是,市场很残酷,它不会给予汇源再造一个“汇源”的漫长时间。
与其盲目押注一个新品牌,或许它更应该先学习一下其他品牌,从为渠道做定制代工中了解消费者。
作者:道总有理,科技创新与商业趋势观察家。深耕科技商业领域 15 年,完整跨越 PC 互联网、移动互联网、AI 产业三大变革周期。坚持独立立场,坚守产业理性。本文为原创内容,未经授权谢绝任何形式转载、摘编与修改,欢迎转发分享。
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